Reconocida compañía de retail, farmacéutica y/o perfumería está en búsqueda de su Gerente de E-commerce (E-commerce Manager) en Santiago de Chile (o la ciudad correspondiente) que sea el responsable de liderar la estrategia de ventas online y la rentabilidad del canal digital, maximizando la captación, conversión y retención de clientes.

¿Por qué aplicar a esta posición?

• Liderarás la transformación digital y omnicanal de una categoría clave en el retail.
• Tendrás un rol estratégico con visión transversal de toda la cadena de valor (desde el marketing hasta la última milla).
• Impactarás directamente en el negocio optimizando la experiencia de usuario y la conversión (CRO) del sitio.
• Coordinarás equipos multidisciplinarios internos y externos de alto nivel (agencias, desarrolladores, diseñadores y área audiovisual).

Reportando directamente al Director / Gerente de Canales Digitales o Comerciales, sus principales responsabilidades serán:

¿Qué harás en esta posición?

• Definir y optimizar la estrategia de negocio y marketing digital, coordinando campañas de adquisición (SEM, Social Ads, SEO) y retención, además del catálogo digital y promociones.
• Supervisar la operación, tecnología y logística, liderando migraciones, integraciones de sistemas (ERP, CRM) y garantizando la mejora de los tiempos de entrega (fulfillment) y la seguridad del sitio.
• Analizar permanentemente métricas de tráfico y ventas (KPIs) a través de herramientas como Google Analytics e Inteligencia Artificial para la toma de decisiones estratégicas.

Para lograr cumplir a cabalidad con la posición, es muy importante que cuentes con estas características:

¿Qué deberías tener previamente?

• Profesional de Ingeniería Comercial, Administración de Empresas, Marketing, Publicidad o carreras afines.
• Experiencia mínima de 2 años en la industria de Retail y, idealmente, al menos 1 año en el área farmacéutica y/o perfumería.
• Sólidas habilidades analíticas para interpretar volúmenes de datos y dominar KPIs clave (Tasa de Conversión, Ticket Promedio, CAC, ROAS).
• Capacidad de liderar estrategias de omnicanalidad y coordinar estrechamente con departamentos creativos y operativos.

Para incentivarte y puedas cumplir con tu trabajo, nuestro cliente organizó un atractivo paquete salarial que cuenta con lo siguiente:

¿Qué recibirás por parte de ellos?

Salario súper competitivo

• Oportunidades de crecimiento profesional dentro de la compañía
• Esquema de bonos por cumplimiento de KPIs y metas digitales
• Beneficios corporativos de la industria retail/farmacéutica
• Excelente ambiente laboral colaborativo

Envía tu CV y embárcate en este emocionante proceso que podría cambiarte la vida!

Un abrazo,

T-Mapp.